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↑シャンプートリートメントのクラファンチャレンジ中🔥

今日はお休みを再度いただいて残りのサロンワーク他のお仕事を済ませてきました。

その合間にマッサージ屋さんに寄って出張の疲れを取ってもらいました。最近僕の中で心が洗われるマッサージ屋さんです。

なんか仕事に一生懸命であー自分も初心に戻らないといけないなーと思わされます、マスク越しでも伝わる緊張感や笑顔ってすごく人に刺激を与えますよね！僕もあんな人たちになりたいなと思いました。

さて、今週頭はは三日間を通してチラシを配りまくるという修行をしてまいりました。

まぁ本当に初日の夜はあまりの上手くいかなさに1度頭を冷やすために早急に撤退して作戦を練り直し、次の日から全く違う角度と全く違う方向性でことを進めてみました。

途中から少しづつコツを掴み出してというか感を取り戻してストレスなく仕事を終えることができました。

昔は人一人制約すんのに肩組んでいつの間にか飯食わして連絡先聞くだけだったのに最近は立場的にそうはいかないから、今できることから結果に結びつけるのに一晩考えましたね、、、

なんだかんだで１人ミーティング２晩とも２時超えてましたw

寝るよりも結果出すの方がいいことありそうな気がするわけですw

今回はいろんなことする時の本当にいい練習になったなと感じました！こうなったらこっちに転ぶのか！なるほどな、みたいな！

現地をみてアナログ戦略も浮かぶしその考え方の角度も増えましたね。

ビラまきとヒッチハイクってほんと似てて楽しんでできたのですが今回は店舗訪問という形を経験させていただきました！

まずは何が難しかったのか？なぜあのような反応になったのかを考える、とにかくまずはやってみないと何も始まらない、やってすふ反省してすぐまたやる。自分ができることを必ずやる。ただそれだけです。最近はインスタのDMで突然訪問してしまったお礼の文も容易に送れる、いい時代です。

今週は刺激刺激の１週間と満席満席のサロンワークでハッピーなわけです。

今週も気合い入れて残りの３日間頑張ります！

では✋

17日始まりましたクラウドファンディング。

なんと６時間でサクセスできました！

本当にもう嬉しさと嬉しさと嬉しさしかありません。

お名前を拝見すると見慣れた名前のアカウント名がちらほらばかりかびっしりと、、、

本当に泣きそうになります。

こんな時でもいつも通りにブログを書く、これが僕の立場なのかなと思ったりもします。

何度もお伝えしていますがこのブログはお客様には何の有益性もないお店のブログだと自覚しています。

なので今日もそのノリで伝えていきますw

僕はいつもこういう結果が目に見えてわかるイベントやお客様がご満足していただくための提案をするときに必ず使う言葉があります。

信頼財産(資産）の切り崩し。

これだけだと思います。僕は田舎のおっさんで、僕たちは田舎のたった３万人ほどしかいない街のサロンなんです。

僕たちは人を美しくするのが当然の仕事で当たり前でそれはもう義務なのかもしれません。

僕たちがお客様の満足度を知る術はリピート率と機会数以外ありません。そしてその数字が光り輝く色がつくくらいのキラキラの信頼という色をつけていく、それが僕の中での信頼財産なのかと思います。

わかりやすくいうと、この人が言うなら間違いない。という世界観です。僕はそれをSNSでつくるのは苦手だし、少し諦めちゃってますwでもサロンの中だけではお客様からの信頼をいただくために全力で生きています。

その信頼通貨を積み重ね何か自分がお客様のお役に立てることを見出した時にだけそれを切り崩して伝えています。

今回のクラファンの件もそうです。僕たちはお客様のお役に立てるツールをつくることに成功し、それを信じて手に取っていただきたい。こんなことを考えながら商品制作そしてクラウドファンディングへの挑戦をしたわけです。

そして今回皆様の応援が形となり開始６時間でサクセスとなりました。偉そうな文をつらつら書きましたが、もう感謝しかありません。そして嬉しいと言う感情しか出てきませんでした。

まだ残り６０日以上あるのでセカンドゴールとして１００名の方に届くように残りの日数を過ごしたいと思います。

文まとまらないですね、嬉しいです、これからもっと頑張ります、本当にありがとうございます。

では✋

はい今日の１７時からクラファン開始です！

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ぜひここからチェックお願いします！

そして今日は一粒万倍日！よく理解していませんがいい日らしいです！そしてたまたまこれを引き当てる僕はやはり持ってますね。基本的に勝利の神様は試練こそ与えるものの僕のことが大好きです。

本当はそこをメインで書くつもりでしたが、今日は＃大先生シリーズ でお馴染みのふみかちゃんの誕生日です！

おめでとうございます！二十一で入ってきたふみかちゃんはいつの間にか僕がお店を出した年齢のとこまで歳を重ねました。

ここから彼女がどんなスタイリスト人生を送るのかはまだみさせてもらえそうなのでこれからも応援していこうと思っています。

ふみかちゃんいい一年にしてください🎉

では✋

昨夜石花初体験を済ませました。

４０も前になり初めてとかまじ貴重なので結構満足してしまいました。

赤ちゃんは自分の手や足を見つけるという時間があるらしいのですが昨夜は新しい空間を見つけたみたいな感じでした。

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ちなみにこれはうちの自社あ商品がクラファン始まりますみたいな軽ーい告知です。今度ウザすぎるくらい長い長い思いを語りますのでその時はまたお付き合いください！

では✋

日本の物価上昇率が３％を超えるのか超えているのかそんな感じですので、うちの会社はとりあえず給与を５％あげとうと思います。

３％上がったなら５％あげてやる。そんな感じです。

ちなみにここ半年のルンルンは１２０％の成長をみせ、ウルルは今月の１４日締めを一人欠員が出た状態で119%と好調をキープしています。

身内が失うなら与える。我々が失うようなら、より一層頑張る。

お客様に感謝の気持ちを伝え切れるよう、カタチをお客様に感じていただけるようやり切る。それは技術なのか？会話なのか？態度なのか？全てだと思います。

僕は真面目にすると不機嫌そうに見えるので今後より一層表面に感謝を溢れ出さそうと思います。

得られた対価はできる限り還元する。

計画ではあと３年以内に社内インフラを一般企業以上にする。計画は今のところ順調です。やれるだけ、やり切れるだけやっていこうと思います。

では✋

やりたいことって何でしょうか？

結構なざっくりした表現だなぁと感じています。それはもちろん個人の思うところなので正解などもないとは思うのですがやはりすごくざっくりだなーと感じるわけです。

最近僕の中で「やりたくないこと」という新しい分野ができました。

向いてないとかは自分で決めることではないのでなんともですが、いやだとか、やりたくないとかはあって仕方ないものなんだと最近気づきました。

僕の感情の希薄さからくる反省点ですが、今まで仕方ないとかで済ませていたところが我慢できなくなると全く手につかないし頭に入ってこないしやりたくないんだなと。

これはきっとどんな分野でも出てきてこれからの人生で生意気にも多くなっていくのかなって、、、

やらないといけないことはどんなことでもどんなに苦痛でもこれからもやります、でもこれからはやらなくていいやりたくないことは断っていこうと思います。

また勉強になりました、ありがとうございます。

では✋

依頼伝達ってすごく難しくってなかなかうまくいかない。

引き継ぎなんてまぁなかなかうまくいかない。

文面で書いてある引き継ぎ事項なんて次の年にファイリングでもされていてもマジで無駄だ。

過去に効果がうちの会社で１番結果が出たのは、自分でノートに書いて自分の教科書を作ること。これは効果が高い。

引き継ぎなんて、聞いた方は聞いてない、伝えた方は〇〇に書いてある、なんてくそめんどくせぇ話がほとんどで、お互い自分が逆の立場になって考えてなんてのは夢物語だと僕は思っている。

一番楽なのはその時に調べても考えてもわからなければさらっと白旗あげて聞く、そしてノートにかく。聞かれた方は書いていた場所を伝えて、その時も伝えてあげる。無駄だし非効率だけど平均的にはこれが半周回って手っ取り早い、でもスプレッドで解決しかけてるけど。

業務改善なんて、もしかしてこれはうまくいくかも、もしかして次こそはうまくいくかも、それを積み重ねていくのが１番だと思うんだよね、どうせみんなめんどくさがってめちゃくちゃいいシステムも時間が経つと体たらくがダメにする、そして管理者が叱咤激励という小言でどうにか錆びつかないように「それ」を動かしていく。

この今まで描いたこれが何の障害もなくできたら、自動化と僕は呼んでいる。

今ルンルンで今年取り組み始めた政策が本当にうまくマッチングした。ただ今月はこれを流れでやっているだけで取組が雑になっているのがたまに顔を出すとわかる。自動化まで後少しだったが故に悔しい。でもきっとあの子達ならまたこの失敗を経験に変えて成功してくれると思う。

依頼伝達。本当に難しい限りだ。

では✋

昨日は22時くらいには爆睡してた石花です。

まぁ本当によく寝るなってくらい爆睡してました。

昨日は読むはずだった本も読むまもなく偏頭痛との闘いに負けて寝てしまいました、、、

どうして首から上は手間かかるんですかね本当に、、、

さて、昨日の研修の中で講師の先生が「カウンセリング」という言葉を多投していました。

カウンセリングはとても大切にしてきましたし、こういう方法もあるのは聞いていましたが、ここまでがこの方の中でカウンセリングなんだなというのがとても勉強になりました。

イメージは盛り付けまでがメニューではなく皿までがメニュー、なんならテーブルまでがワンセットみたいな感じです。

一言でカウンセリングという言葉も人によってここまで変わるとなるとサロン内ではもっと細かく細分化して言語化した方がいいと思いました。

言葉や考え方は教えていただく時とその場では絶対にその講師に合わせるべきで自分を出すべきではないと思っているので昨日はまた新しい手法を手に入れたなと内心別の勉強までさせていただきました。

人に何かを習う時の思考で時間が無駄になったりならなかったりするのでそこもスタッフのみんなには勉強してほしいです。

そしてこれを精査する時間を作ってほしいですね、昨日を踏まえどこを食うのか。もちろん練習した後、自分たちのものにした後に、その後これをメニューとして出すのか否か、昨日でいうメニューとはカウンセリングのことです。

まぁやってみないとわからないのでとりあえずは自分の思考を捨てて取り組んでみましょう。

さぁ今日も楽しんでいきましょう！

では✋

休日の朝、マイブームの白湯を飲みながらチェーンソーマンを見ながらブログ書き始めたところです。

何やら人間は愚かだと悪魔が言っています。

ポチたは可愛いですね、はい。

今日は休みというなの研修日でして11時から研修スタートなのでやべーな早くブログ書かないとなと思いながら愚かな僕はチェーンソンマンの画風と一揉み一揉みと連呼する言葉のミスマッチ具合にまだ戸惑いをかくしきれないわけです、はい。

今日は本を買いに行く日と決めてますが途中の本を読み終わる日でもあります、、、、ん？そして今コウモリの悪魔からヒルの悪魔に戦闘相手が変わっています。この腕戻るのかなー、あっ、キツネ強っ。

やべー流石に髪セットしなきゃ！あっ、手首引っ付いた！

では✋

ゴールを見るとすごく戦い方が楽になる。

僕は元々勢いだけで戦略や戦術を立てるタイプでした、ただある時を境にそれをやめました。やめ時や力の抜きどころがわからなくなるからです。

出口さえ見えてしまえば自分の立ち位置を把握してそれをただそこに当てはめるだけですよね、こんなに簡単なゲームはありません。

ただそれがうまくいかないのが面白くて新しいゲームをまた次々とやる、それが挑戦なのかなとか感じています。

失敗ってどうせ過程になるものだからそれはそれでとても嬉しくて楽しいことだと理解してからものすごく楽になりました。

計画通りにことが進まないとイライラするけどそれは自分の能力の再確認だし、次の計画を立てる時の判断材料にもなるわけです。

今僕はあまり無理をしないでできるKPI設定ばかりでなんらストレスを感じません、たまに外的要因（ヒト・パンデミック・ルール変更・結託）など予測不能なことが起きた時にちょっと睡眠時間を削ることでどうにか対処できます、ただこれが僕の時間に他団体が入ると計画が滅茶苦茶になるので僕はどこかの組織に所属するのは苦手なんだなと自覚しました。協調生がない生き物なんだと思いますwコミュニティは楽しめてるので要するに僕は器の小さなヒトなのかもしれません。

よく生み出し方よりも使い方と言われます。本当にその通りだと思います。僕もそうでありたいと思うし、それを伝えていきたいです。

いろんなことをいつもインプットしてなんてことを意識するようになったのも実は最近で以前は目の前のことを一生懸命やって目の前の人のことを全力でパクってた、尊敬や信頼ができる人が目の前にいたあの時が今の自分を創っているのだと思う、あの時僕の不安や弱音や弱みを聞いてもらえた８年間は本当に幸せだった、だから今はそれをスタッフにしてあげたい。求められる人間にしかしてあげれないことだけど、求められれば全力であの時の僕のように携わっていきたいとまたおもいだした。

人に依存しないようにしている僕だけどやっぱり人が好きみたいだ。いつも後悔してるしこれからも後悔するのかもしれないけどやっぱり身内くらいは本気で向き合っていこうと思う。次はきっといいことあるさみたいなね。

では✋