最近僕が反省したことのお話です。

 

カラー会員

「habit」

の話です。

こんな時代の中ウルルにはたくさんの

お客様にきていただけて嬉しい限りなのですが

問題が生じています、、、

予約が徐々に好きな時間にとりずらいサロンになりつつある、、

これは嬉しいことであり申し訳ないことでもあるわけです。

そこでhabitのかたは年会費をおさめていますので

先週から次回予約をおすすめすることにしています。

その時にお客様と話をしていると自分の体たらくさにがっかりするわけです。

お客様からの言葉はたいがい

『えっ、めっちゃいい」

「そんなのできたの！？」

「そんなにきていいの」

「申し訳なくて言い出せなかった」

もう大反省です。

お客様はもっと綺麗になりたいし

もっとカラーを楽しみたかったんです。

もう自分は何をしてきたのかと反省しかありません。

もともとどうやったらお客様が毎日綺麗でいられるか？

を考えた結果がカラー会員という形なんです。

だから会員名は

「habit」

習慣という意味です。

綺麗でいることが習慣になることを願ってつけたなまえです。

そんな思いがあったのに僕は何もしてあげていられなかったなって、、、

今年は

「絶対にhabitの方を損させない！」

だってカラー１年間し放題なんだから！！！

「次回予約でお客様一人一人の自分専用の時間をウルルに常に存在させる」

を目標に頑張ります！

というかこれは僕の使命です。

（もちろんそれが価値観にない方に押し売りは絶対にしませんのでご安心を😅）

お客様に損をさせない！

それを意識してまずは365日過ごしてみます。

こんなまだまだダメダメな僕ですが

どうか見捨てずによろしくお願いします😂

あー反省、、、